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Order Issues

How can I correct my shipping address?
If the order has not been shipped/assigned a tracking number, you can update shipping address via below button: "Modify Shipping      Address".
If your order has been shipped, please contact our manual service for  more help.

How to check my order status?
Please log in your SHEIN account and visit "My orders" to check the  order status.

Normally, it will take 13 working days to prepare your order. We will  email you with tracking number when it is shipped out, you can track    it with the number here:  http://www.packtrackplus.com/

Note: Due to the influence of COVID19 epidemic, there is a shortage  of global transport resource which  may delay your order for several days.
Can I change or modify my order?
Shipping address or items can be modified by yourself before being  shipped out.

Note: once the order is shipped out, logistics courier will not support  the modify since it was mixed in xtremendous packages.